特定商取引法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。
具体的には、訪問販売や通信販売等の消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ制度等の消費者を守るルール等を定めています。
| 【販売業者】 | VIP-GOLDEN-ROYAL-HONEY |
| 【運営責任者】 | Mohammad Tuan Ramesh Lee Yangil 呉英人 |
| 【サイト管理者】 | Yuki Hane |
| 【発送元・輸入元】 | B2 Solaris Dutamas, 1, Jalan Dutamas 1, Solaris Dutamas, Kuala Lumpur |
【商品代金以外の料金について】
販売価格とは別に振込手数料、関税がかかる場合がございます。
関税やその他にかかる費用等はお客様ご自身でご負担いただいております。
※輸入の際の申告のため、通関業者や税関が商品を開封（非常に稀に内容の袋も開封）して確認をする場合がございます。
税関検査で開封された商品に関しましては、交換・返品返金などのお手続きは承っておりませんのでご理解ご了承の程をよろしくお願い致します。
【返品について】
お客様のご都合による返品・返金はいかなる場合も承りかねます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥がございましたら、大変お手数ですが、お届けから７日以内に「配送伝票」「同封の明細書」それぞれの写真を info@vip-royalhoney.com までお送りください。
商品を開封されますと返品対応対象外となりますので、返品をご希望の場合は開封しないようご注意ください。
商品開封済み・返品不可・紛失の際は別途ご請求させていただく場合がございます。
【商品の発送について】
お支払いの確認が完了してから2～3営業日以内にご注文の商品を発送させていただきます。
発送手続きが完了しましたら、発送確認メールをお送りいたしますので、お届け日・時間・お届け場所等に変更がございます場合は、お客様より直接運送会社様へ連絡をお願いいたします。
【輸入代行における販売について】
当店（vip-royalhoney.com）はお客様の任意により輸入代行手続きをさせていただきます。ご注文される際は下記の点にご留意くださいますようお願いいたします。
・輸入代行業以外の責任は負いかねます。
・商品のご使用に関しては、お客様の自己責任の元にお使い下さい。
・副作用、効果等を読んだ上で注文した事とさせていただきます。
・商品は、個人使用の範囲内でのみご使用ください。
・第三者への譲渡・転売は法律で禁じられています。
・体調が悪くなった場合は、直ぐに使用を中止して下さい。
・心臓病、高血圧の方、妊娠中の女性の方のご使用はお控えください。
【引渡し時期について】
ご入金確認後、2〜３日以内にマレーシアから発送いたします。
土日・マレーシア祝日・各季休暇期間中、発送業務はお休みとなります。
発送から到着まで2〜10日程お時間がかかります。
配送業者、発送方法、日時の指定は承りかねますので、あらかじめご了承ください。
【お支払い方法 】
ご注文メールフォームよりメッセージを送信いただいた後、こちらからお支払いに関するメールをお送りいたします。
ご選択いただきましたお支払い方法によって、手続きの手順がことなりますので、注文後に届きましたメールの内容をご確認いただき、お支払いください。
【お支払い期限】
当ストアからの確認メール送信後10日以内となります。
【個人輸入について】
個人の輸入者が自分自身の使用目的のために輸入するものを「個人輸入」と呼びます。自分自身の使用目的以外は「個人輸入」ではなくなります。販売目的で輸入するものは当然「個人輸入」ではありません。友人の分と自分の分をまとめて輸入する場合も「個人輸入」として扱われない場合があります。
個人使用目的のための輸入に関しては、厚生労働大臣の許可は必要ありません。ただし、輸入できる数量に制限がございます。個人輸入した医薬品を販売・譲渡することはできません。
【関税について】
個人輸入代行を利用する際、関税がかかる場合もございます。
原則として課税価格が1万円以下の場合は免税になります。なお、課税価格は商品代金ではなく、商品価格の卸売り価格が対象となります。
関税やその他手数料はご購入者様にご負担いただいております。
【医薬品の個人輸入数量の制限】
それぞれ該当する法令によって輸入の制限があります。
※いずれも、販売や他人への譲渡目的での輸入は認められません。
●医薬品類
・処方せん薬以外の医薬品・医薬部外品：2ヶ月分以内
・処方せん薬等：1ヶ月分以内
●医療機器
・家庭用医療機器（例：電気マッサージ器など）：1セット以内
●食品、食器、酒
・輸入者個人で使用する範囲内（目安として10kg以下）
●化粧品
・標準サイズで1品目24個以内
●タバコ、葉巻
・量制限はありませんが、1本あたりの重量や長さの申告が必要となります。
【薬事法】
当サイトは、薬事法に反することの無いよう細心の注意を払っております。
医療機関による医学的アドバイスを希望・必要とする方は、医師または専門の医療機関にご相談くださいませ。
ご利用に際しては個人差があり、効果の違いや副作用の恐れがある事も事前にご了承いただいた上で、適正にご使用ください。
お客様の医薬品の使用について、当サイトは一切の責任を負いかねます。
【クーリングオフについて】
個人輸入代行は、日本の法律でのクーリングオフ制度の対象ではございません。
ご注文の際は、必要な商品を必要な個数のみのお買い求めをお願い致します。
【当サイトについて】
VIP-GOLDEN-ROYAL-HONEY公式サイト （以下「当サイト」）は、当サイトが提供するサービスの利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」）を定めます。
当サイトでの個人輸入代行はお客様のご依頼、日本の法律に基づいた個人輸入の代行業務となります。
当サイトのご利用者は、予め本規約に同意した上で、当サイトを利用するものと致します。
本規約の内容は、必要に応じて変更することがございます。
当サイトをご利用の際には、最新の利用規約をご参照ください。
・私は成人（二十歳以上）です。
・私は輸入する製品について製品名・製品情報・効能効果・副作用を熟知した上で、個人輸入の代行を当サイトに依頼します。
・個人輸入代行サービスで注文する商品は私個人で使用します。日本の薬事法に違反する行為（販売、他人への譲渡、代理購入）は致しません。
・私は日本の薬事法で制限されている数量を超えての注文（当サイトへの同時・再注文も含む）は致しません。
・私は使用上いかなる問題が生じても、当サイトへの責任追及・訴訟・補償請求は一切行いません。
・私は商品代金支払い後のキャンセル、返品・返金の要求は致しません。
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